Avis de l'agence EXPRESSAUTO

Bonjour, Quelle expérience! Une auto vendue avec un affichage compteur à 96 364kms. A la prise du véhicule, il y avait 146 kms en plus! Le 20 mars, jour de la livraison du véhicule, je me suis aperçu qu'il y avait un impact sur le bas de caisse, côté passager avant droit. Signalé au vendeur, j'aurais dû le voir avant l'achat. Une réparation estimée par un carrossier à 744 euros. Je poursuis: L'ensemble des balais d'essuie-glaces étaient usés. C'est un achat de 50 euros. Après quelques jours d'utilisation, je constate que la grille de ventilation du bouclier avant était déboitée et cassée. Changement de celle-ci chez Volkswagen pour un coût de 297 euros, remplacée le 18 avril. Le 23 mars, j'ai dû regonfler les 4 pneus. Autre surprise le 16 avril: Le pneu avant gauche a une usure anormale dû probablement à un sous gonflage. Je prends un Rdv dans un garage pour le changement des pneumatiques du train avant. Impossible de faire l'intervention car il n'y a pas d'écrou antivol dans l'auto. J'ai donc appelé le vendeur qui paraissait surpris et que je devrais le retrouver en mettant l’auto sens dessus dessous. Foutaise ! Je passe donc au garage Volkswagen qui a fait l'extraction des boulons antivol sur les 4 jantes le 18 avril pour un coût de 120 euros. Le 18 avril, remplacement des pneumatiques à l’avant pour un coût de 211 euros. J'espère que je n'aurai pas d'autres soucis car je me suis aperçu aussi que l'extension de garantie payée 468 euros à OPTEVEN, c'était « Mettre de l'argent par la fenêtre ». J'attends toujours qu'il me fournisse un exemplaire du contrat, demande faite par courriel le 9 avril. Pour conclure, heureusement que je n'ai pas eu de crevaison car sans écrou antivol, c'est un dépannage avec remorquage obligé du véhicule. De plus, la société Opteven n'aurait pas payée car ça n'aurait pas été un incident mécanique. Le constat est là: Est-ce normal de débourser 1 422 euros de frais supplémentaires pour un véhicule d’occasion qui aurait dû avoir un minimum de révision? Merci Vroomiz. Attention à vos partenaires qui ne respecte pas les règles du métier. Salutations distinguées