Une mauvaise expérience de plus en termes de voiture d'occasion dans des petits garages malheureusement. Polo 1.6 tdi acheté en janvier !
Origine du véhicule douteuse il ne donne aucune information, une semaine après je me suis rendu compte qu'il manquait deux vis sur le train avant et ma ligne était percé au niveau de la tresse et de la fixation. Ils l'ont ressoudé et peint a la bombe comme si c'était neuf bien sûr ça a cassé deux semaines après. (J'ai toute les photos) Plusieurs capteurs défectueux. Du coup leur contrôle technique est totalement faux ! De gros à-coups depuis en panne ça fait 2 mois. Je cherche juste à m'en débarrasser. Merci pour cette galère vraiment !
Par
Casimir Ariel, le
22/07/2025
Vendeur sérieux, qui montre tout concernant la voiture et les papiers. Il à été à l'écoute de nos besoins et à préparé la voiture dans les temps. Nous ne pouvons pas juger la voiture complètement, nous venons de l'avoir, mais pour le moment, ça va. Je recommande.
Par
Tiffany, le
20/07/2025
L’équipe était très professionnelle du début à la fin même étant sceptique à un moment ils ont su me rassurer et me prouver que j’ai eu tort sur mon pessimisme, je recommande fortement prix véhicules abordables !!
Par
MASSENGO Yanis, le
03/07/2025
Très bien accueilli pour les deux frères.
Je recommande.
Par
Goncalves, le
03/07/2025
J’ai acheté une voiture chez ce garage, elle fonctionne très bien. Les deux frères sont très gentils et ce sont des personnes de confiance. Je tiens à mettre une attention particulière à Adam, qui est vraiment une personne exceptionnelle, de confiance, et très attentive à ses clients. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux, leur accueil chaleureux, et leur professionnalisme.
Par
HADJADJI Hazdine, le
30/06/2025
Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule. Je suis très satisfaite du service. Bonne continuation à vous.
Par
Youssef IDELHADJ, le
25/06/2025
Acheté une voiture chez eux il y a un an, je trouve à peine le l'endroit et le moyen de laisser un avis.
Sur place, aucun problème, la vente s'est bien passée, etc. Par contre, les contrôles du véhicule, comment dire... Si on s'y connaît un peu, on pourrait crier effectivement à l'arnaque. CT de la voiture achetée vierge, ce n'était pas le cas du tout. ancienne voiture accidentée par choc repeinte et capot plus aligné comme il faut ( le vent s'engouffre dedans et il bouge) Les roulements sont HS, il n'y a plus d'airbag, elle manque de puissance. La boîte auto mérite une bonne vidange et révision, et j'ai fait une courroie d'accessoire 3 mois après l'achat. Mais passons, la voiture est garantie ? Bien sûr, si le garage veut bien répondre... De nombreux appels par jour pendant 2 semaines, rien, comme s'ils savaient pourquoi je les appelais et mon numéro a ensuite été bloqué. Si j'avais eu toutes les infos concernant le véhicule, je ne l'aurais pas acheté à ce prix-là.
Vérifiez bien avant d'acheter. Je laisse le bénéfice du doute. J'ai dû tomber sur la seule voiture avec des défauts et qui plus est, ce n'était pas une voiture commune, personne ne s'y connaît.
Par
Vanlock, le
12/06/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre services n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je lis votre commentaire avec stupéfaction,en fin de remettre les choses dans leur contexte,pouvez vous nous dire sur quel numéro vous avez essayés de nous joindre car on bloque jamais numéro de nos clients ? !
Vos problèmes mécaniques de quel véhicule s'agit-il ?Parce que on ne voit pas qui etes vous ?
votre Nom ou immatriculation de véhicule .......
Nous attendons votre réponse .
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience dans ce garage. J'ai acheté ma première voiture ici, et je ne regrette pas.
L'équipe est compétente, mais aussi accueillante et serviable.
Je recommande vivement ce garage!!
Par
Marques Emma, le
02/06/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis de lire que votre expérience dans notre garage a été à la hauteur de vos attentes.
restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Je recommande vivement ce garage ! Après avoir acheté deux véhicules ici, je peux affirmer que c'est le meilleur garage que je connaisse. Fiabilité et service impeccable sont toujours au rendez-vous. Un choix sûr pour l'achat et l'entretien de votre voiture !
Par
SIDHOUM Ines, le
24/05/2025
Réponse de l'agence
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur concernant votre véhicule. À bientôt dans notre garage
J'ai récemment acheté une BMW Série 3 F30 et je suis plus que satisfait ! La voiture est propre, en excellent état, et conforme à mes attentes. Le service a été impeccable, avec une équipe à l'écoute du client, professionnelle et réactive. Une expérience d'achat fluide et agréable, je recommande vivement !
Par
HAMZA EL HAJJAJI, le
15/05/2025
Réponse de l'agence
Bonjour HAMZA,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste!
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience
chez MULTI AUTOS a été parfaite du début a là fin.
Votre recommandation est une belle reconnaissance pour toute
l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau
pour vos besoins futurs en véhicule d’occasion.
CORDIALEMENT
Compétence, rapidité et amabilité des deux gérants qui associent disponibilité et efficacité font que je recommande fortement cet établissement.
Par
Hamaide Jean-Patrick, le
26/04/2025
Réponse de l'agence
Bonjour
Merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir
Superbe accueil serviable, voiture hyper propre, rien à dire. La vente était rapide et le personnel est hyper gentil. Je recommande MULTI AUTOS.
Par
Gabriel Dubois, le
14/04/2025
Réponse de l'agence
Bonjour
Merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir
Superbe accueil serviable, voiture hyper propre, rien à dire. La vente était rapide et le personnel est hyper gentil. Je recommande.
Par
Loupise Ins, le
14/04/2025
Je suis vraiment très satisfaite je suis pour l'achat du 5 épée voiture ces des gens très sérieux fiable professionnel rien à dire je vous les recommande vivement.
Par
El Ouardi kaltoum, le
05/04/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis de lire que votre expérience dans notre garage a été à la hauteur de vos attentes.
restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
L'équipe MULTI AUTOS
Rien à redire très content de mon achat véhicule conforme à l annonce excellent conseils et service après vente que dire de plus je referais appel à Multi Autos les yeux fermés pour la prochaine ! Super accueil téléphonique et sur place.
Par
Marck, le
05/04/2025
Arnaque vice caché sur un véhicule je déconseille
Par
Ancien client, le
28/02/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Nous avons reçu aucune plainte mail/appel ou autre possible message sur une panne que nous aurions délaissée.
Toutefois, s'il s'avère que vous ayez un souci avec un véhicule acheté dans notre établissement, merci de nous le faire savoir au 07,53,67,14,42 nous vous apporterons notre aide sans aucun souci
Je remercie la société Multiauto.
Je suis chauffeur VTC.
Je suis à mon deuxième achat de véhicule chez eux.
Très satisfait.
Courtois.
Professionnel.
Et très compréhensif.
Merci à vous.
Par
Frédéric Alonzeau, le
27/02/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis de lire que votre expérience dans notre garage a été à la hauteur de vos attentes.
restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Très belle expérience avec ce garagiste!
Tout était clair dès le 1er appel : vérification des papiers (carte grise, historique entretien, petits défauts de carrosserie etc...), acompte, paiement. Je jour de la livraison : récupération à la gare comme convenu et sans attente.
Je recommande vivement ce professionnel, vous pouvez acheter une auto en toute confiance.
Par
Le Maître Arnaud, le
13/02/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre établissement et notre équipe!
Très belle journée à vous !
Je ne travaille pas dans le commerce mais tout de même, j'échange des mails plutôt courtois avec ce garage étant intéressé par un véhicule, d'un seul coup quand je demande le rapport de contrôle technique on m'envoie des écrits, j'insiste pour avoir tout le rapport afin de me faire une idée de l'état du véhicule et là, on me répond "je ne vous connais pas" ?!?!!? Est-ce que ce garage ne vend qu'aux personnes qu'il connaît !?!? Depuis quand faut-il fournir toutes ses informations personnelles pour avoir des informations sur un véhicule !?!!
Il est bien évident que pour le coup, la façon opaque de ce garage à transmettre des informations capitales, mais aussi le ton hautain pris pour répondre aux éventuels clients, nous ne ferons pas affaire chez eux !!!
Par
Grégory, le
01/02/2025
Réponse de l'agence
Bonjour
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez.
Je vous à donner tt les points comme défaillances sur le rapport de C T.
Si ce que je vous ai envoyé par email ne vous suffit pas, merci de laisser votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous donner toutes les informations supplémentaires.
Vous avez préféré laisser un faux avis disant qu’on vous a demandé votre coordonnées personnelles.
J'ai déjà acheté une voiture pour ma fille chez eux, ce sont des gens sérieux, professionnels et arrangeants.
Par
Moulay EL HASSANI, le
24/01/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur concernant votre véhicule.
Bonjour, très bon garage, les vendeurs sont très positifs, expliquent bien et la voiture qui est à vendre est en très bon état. Je suis très impressionné, merci.
Par
Mejidov Ismail, le
20/01/2025
Réponse de l'agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur concernant votre véhicule. A bientôt dans notre garage à Draveil !
Très déçu de ce garage, c'est honteux. On a failli se mettre en danger et le garage ne veut rien comprendre, donc on va entamer les procédures pour vice caché et mise en danger.
Par
Miguel Laury, le
13/11/2024
Réponse de l'agence
Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction malgré toute l’attention que nous avons portée à votre dossier.
Pour rappel :
- Lors d’un premier souci, nous avons *pris en charge plus de 1 000 € de réparations importantes *,
- Un *véhicule de prêt* vous a été fourni gratuitement durant l’immobilisation,
- Aujourd’hui, vous nous contactez *après 20 000 km supplémentaires*, pour un *problème de silentbloc*, une *pièce d’usure non couverte*.
Ce type d’usure n’a *aucun lien avec une "mise en danger"*, ni avec un défaut à l’origine. Les accusations de vice caché ne sont donc pas justifiées.
Nous restons disponibles pour vous orienter techniquement si besoin, mais *nous ne pouvons être tenus responsables de l’usure normale* après un usage aussi long.
Cordialement,
*L’équipe MULTI AUTOS 91*