Satisfaction client

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Très bonne expérience avec agence Motors Lyon Ouest pour l'achat de notre nouveau véhicule. Nous avons été reçus par Nicolas qui a su parfaitement répondre à toutes nos attentes avec un professionnalisme exemplaire.

Entreprise que je recommande vivement,
Encore merci à Nicolas

Par Plasse romain, le 20/11/2025

Véhicule acheté par téléphone car nous sommes en région parisienne et l'auto était à Lyon.
Aucun problème de communication ou pour en prendre possession.
AURUM AUTO se fournit auprès des concessionnaires et nous a offert une garantie de 12 mois via une assurance, ce qui permet de s'adresser à un garage local en cas de problème.
On peut faire confiance à ce revendeur d'automobiles.

Par TOURNIER Daniel, le 20/11/2025

Satisfaction personnelle pour cet investissement utile pour ma famille.

Belle expérience émotionnelle positive, je recommande vivement ce garage auto à tous.

Par Aurel, le 20/11/2025

Excellent accueil et bon conseil.
Conclusion
Un véhicule trouvé à ma convenance à côté de chez moi.
Merci

Par Bidault Vincent, le 18/11/2025

Bon service personnalisé, pas d'argumentaire de vente, juste des conseils honnêtes lorsque j'ai acheté une C3 pour ma fille. Tout ce qui était identifié comme devant être fait sur la voiture a été réalisé pour la date de collecte. Je le recommanderais.

Par Bradley Anthony, le 18/11/2025

Personnel agréable à l'écoute, achat d'une voiture pour mon fils, il est ravi. Un service après-vente irréprochable se met en 4 pour sa clientèle. Je recommande ce garage sans problème à tous.

Par Massonneau Adeline, le 17/11/2025

Achat rapide et efficace d'un véhicule ; tout a été fait en 2 jours seulement. Bon rapport qualité/prix, pas de mauvaise surprise, et l'équipe est très agréable et efficace !

Par Olivier CHEVREUX, le 17/11/2025

Nous avons vraiment été très bien accueillis à la concession Mercier. La voiture que nous avions repérée était déjà vendue, mais nous avons été écoutés avec beaucoup d'attention. On nous en a proposé une en parfait état,, à un prix vraiment très intéressant. On nous a offert spontanément de réparer les petits défauts avant même que nous les remarquions, alors qu'ils n'auraient pas empêché le passage au contrôle technique.
On sent qu'ici, le commerce c'est de comprendre le client, de vendre à un prix juste. On se sent en pleine confiance !

Par Dominique Beaux, le 17/11/2025

Un très bon accueil de la part de Cédric.
Un professionnel à l'écoute de ses clients et une personne sympathique.

Par Vanhoove Sébastien, le 16/11/2025

Un accueil de très grande qualité. On a pris soin de nous et on a cherché à comprendre nos besoins. Et tout ça pour nous trouver un véhicule de qualité à un prix très raisonnable. On sent que le plus important ici est de satisfaire le client en lui trouvant un bon véhicule.

Des vrais professionnels, ce qui est rare dans ce métier !

Par Beaux Dominique, le 16/11/2025