Un grand merci à Mariem pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et d’attention. Merci également à toute l’équipe pour votre accueil et votre efficacité. Je suis très satisfait de mon véhicule !
Très bon accueil, bonne écoute et bonnes explications, je suis ravie de mon achat.
Un grand merci à Dalla pour son accueil très chaleureux.
Amandine
Véhicule très correct, prix correct aussi et vendeur très pro et sympathique, merci Kahiss.
Déplorable !
Commercial présent jusqu'à la vente, puis totalement absent et injoignable !
Plus de 2 mois d'attente avec maintes relances (LRAR de mise en demeure qui n'a même pas été accepté!) pour :
récupérer le double des clés du véhicule, que le commercial effectue les démarches carte grise.
Bilan 1 mois d'infraction pour non possession des papiers du véhicule….
Aujourd'hui (donc au bout de 4 mois), toujours en attente de 4 pneus été qui me sont dus (échanges et confirmation écrites à l'appui de la remise des pneus promise), le véhicule ayant été vendu avec pneus hiver. Normal ?
Je viens d'entreprendre une procédure pour défendre mes droits.
En conclusion, garage à éviter !
Pas de blabla, que des résultats. Simple, efficace et sérieux, ma fille est ravie de sa voiture. Il y a des marchands de tapis mais là tout est clair entre tous. Pas de surprise. Félicitations, continuez ainsi et vous irez loin dans vos ventes.
J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage.
J'ai acheté ma voiture en juillet 2024.
J'ai pu à peine rouler avec qu'elle a eu que des problèmes, obligé de la ramener à chaque fois dans le garage pour la réparer.
J'ai pu à peine rouler 1000km alors que le contrôle technique ne montre absolument rien de grave, juste des minimes choses.
Mais là je me retrouve avec une voiture inutilisable depuis plusieurs mois, elle est immobilisée depuis janvier. Découvert en découvert, il y a que des problèmes cachés dans cette voiture.
Je voulais mettre zéro étoile sur 5. Parce que ça vaut absolument pas le détour d'aller dans ce garage.
Vendeur professionnel et à l’écoute.
Je recommande fortement.
Encore une fois, super garage et super personnel.
Franchement rien de négatif.
À conseiller très fortement.
Au top, venu pour une voiture pour mon père, le gérant est très professionnel, super sympa, véhicule très propre et bien préparé pour l’achat (réparations, nettoyage…). Je recommande vivement.
Bien accueillie, bons renseignements.
Vendeur agréable, véhicule propre.
Très bon accueil et garagiste de très bon conseil pour l'achat d'un véhicule d'occasion.
Une réelle transparence de la part de Yahia (le Vendeur), le véhicule a été présenté dans les détails ne cachant rien… Ensuite, le véhicule a été très bien préparé… et cerise sur le gâteau, Yahia est venu me chercher à la gare de Reims. Petite attention très agréable.
Des personnes très accueillantes, de très bons conseils.
J'ai trouvé la voiture là-bas.
Très bon état.
Très bon rapport qualité-prix.
Accueil et prise en charge au top.
Je recommande.
Très bon relationnel avec le vendeur, arrangeant et à l'écoute de la demande.
Véhicule mis à disposition entretenu, vérifié et propre.
Nous conseillons vivement ce vendeur.
Très bon accueil et merci à Yahia pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Équipe très pro qui a beaucoup d'expérience dans le domaine, ils m'ont conseillé pour le choix du véhicule et je suis très satisfait de mon achat, je reviendrai sûrement chez eux pour le changement du véhicule de ma femme aussi.
Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement.
Voiture achetée le 22 février avec un contrôle technique favorable daté du 17 février.
Premier problème : la voiture m’a été vendue avec un mauvais certificat de cession — les références correspondaient à un autre véhicule. Après réclamation, le garage m’a envoyé le bon document. Simple erreur ou pas, ça interroge sur le sérieux du processus.
Deuxième problème (bien plus grave) : trois semaines plus tard, lors d’un nouveau contrôle technique, le véhicule est en contre-visite avec de nombreuses défaillances majeures :
2 amortisseurs avec des fuites,
conduite de frein endommagée,
ripage excessif,
déséquilibre de freinage, (valeurs incohérentes avec le premier contrôle)
Tentative visible de dissimulation de rouille.
Fuites d'huile carter
Ces défauts ne peuvent pas apparaître en 600 km et auraient dû être vus lors de la révision promise par le garage. Pourtant, ils affirment que "TOUS NOS VÉHICULES SONT TESTÉS ET RÉVISÉS POUR VOUS ASSURER CONFORT ET SÉRÉNITÉ".
Dans un premier temps, le garage fait mine d'être surpris, puis prétend que ces défauts sont apparus après la vente. Quand j'ai commencé à parler de poursuites, ils m'ont recontacté pour proposer un arrangement à l'amiable… mais depuis, plus aucun retour, aucun engagement écrit, et la dernière fois que j'appelle, on me raccroche au nez.
Et inutile de rejeter la faute sur le dépôt-vente : quand on promet une révision complète et remet un véhicule dans cet état, on est responsable.
Résultat : 1 800 € de réparations qui auraient dû être effectuées avant la vente, pour une voiture soi-disant "révisée et testée".
C'est inacceptable.
M. SCAON a géré la vente de mon véhicule avec brio.
Rien à dire, tout s'est déroulé au mieux = du suivi de la vente jusqu'au règlement sécurisé via cashsentinel donc nous recommandons ++.
Garage sérieux, patron Hassan, le meilleur. Je recommande ce garage, au top du top.