Satisfaction client

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La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.8

Moyenne sur l'ensemble des avis

Bonjour, très bon garage, les vendeurs sont très positifs, expliquent bien et la voiture qui est à vendre est en très bon état. Je suis très impressionné, merci.

Par Mejidov Ismail, le 20/01/2025

Réactive et sérieux, très bonne accueil, j'ai fait une commande à distance d'un Scénic grand 1.5 dci, je dois la récupérer demain, en attente de la bonne réception du véhicule, normalement tout devrait bien se passer. Avis à suivre après la réception et évidemment l'état du véhicule s'il correspond à l'annonce.

Par Ferjani Chafik, le 20/01/2025

Merci Leo et votre équipe pour la vente de mon véhicule, le sérieux est la marque de cette entreprise, je conseille bonne route aussi à vous.

Par Lecomte laurent, le 19/01/2025

Très bon accueil, vendeur agréable et efficace, dans le cadre de la vente de véhicules, attentif aux demandes du client.
Très bonne expérience en attente de la réception de notre véhicule réservé.

Par LUCCA Isabelle, le 19/01/2025

Rapport précis, très ponctuel, expo très propre et efficace dans une halle industrielle, accueil et amabilité très professionnelle. Des professionnels qui s'impliquent ! Bravo, je garderai le contact et diffuserai leur adresse.

Par Dumoulin Claude, le 19/01/2025

Suite à votre réponse. Le véhicule avait le voyant SERVICE allumé quand vous me l'avez vendu. De plus, le problème de la batterie ne venait pas de ma clé USB. Car j'ai un C3 Aircross et la clé USB reste connectée et aucun problème de batterie. Donc j'ai bien compris dès le début que vous ne feriez pas de geste commercial comme vous vous êtes engagé. Moi je vous ai fourni la facture du garage et je vous ai ramené la batterie. Donc ne retourne pas la situation. Cordialement.

Par Dureisseix jacky, le 18/01/2025

Super garage très professionnel avec des super vendeurs à l'écoute des attentes des futurs clients. Un grand merci à cette équipe de professionnels.

Par Bertrand Fabrice, le 18/01/2025

Réservation faite à distance… très bon accueil… voiture conforme à l'annonce… et mise en circulation impeccable.

Par Moreau Denis, le 17/01/2025

Je suis très satisfait de l'expérience. Loïs était accueillant et professionnel, prêt à répondre à toutes mes questions. Il a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture, etc. De plus, le processus d'achat a été rapide et sans stress. Je recommande Iwanacar à quiconque cherche à acheter une voiture.

Par Dang Thanh-Hai, le 17/01/2025

J'ai récemment acquis un véhicule d'occasion chez MJ CARS et je tiens à partager mon expérience extrêmement positive. Le vendeur, Jean-Baptiste, a été d'une grande aide tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience, tout en étant très sympathique et à l'écoute de mes besoins. Grâce à lui, l'achat a été simple et agréable, sans aucune pression. Je recommande vivement ce concessionnaire et, en particulier, Jean-Baptiste pour son service exceptionnel. Merci encore pour votre accueil, votre expertise et le cadeau.

Par Reuge Jimmy, le 17/01/2025

Très bonne expérience pour la vente et l’achat d’un véhicule, très gentil et serviable. Je recommande ce garage.

Par Cornuey François, le 17/01/2025

Première et bonne expérience avec Karline. C'est une jeune équipe dynamique et dévouée, qui se mettra en quatre pour répondre à votre besoin.
Le propre d'un intermédiaire est d'avoir 2 clients, le vendeur et l'acheteur, ce qui n'est pas toujours simple, et finalement ils s'en sortent très bien.
Je recommande.
Bravo Karline, continuez sur votre lancée.

Par Beaufils gilles, le 17/01/2025

J'ai acheté à ce vendeur en mars 2024, une Ford C-Max 1.6 de 2007 car très satisfaite de mon ancien C-Max de même motorisation.
L'équipe a été très agréable lors de la réservation et du retrait du véhicule.
Cependant, très rapidement, à l'usage, je me rends compte que la puissance n'est pas au rendez-vous, du moins pas comme mon ancien véhicule. Au départ, nous mettons ça sur le fait que la voiture a un peu d'âge et 134 000km seulement.
Mais fin avril, début mai, le moteur de la voiture se met en sécurité avec le voyant défaut moteur qui s'allume et donc là, pour le coup, plus du tout de puissance. Nous en informons le vendeur qui nous demande de lui ramener le véhicule mi-mai (avec les ponts de mai 2024, c'était compréhensible).
On dépose donc le véhicule et là, pas de nouvelles. On appelle à plusieurs reprises sans réponse. Je finis par envoyer un mail pour savoir où en sont les réparations, ou du moins le diagnostic. Mon conjoint rappelle dans les jours suivants, on arrive enfin à avoir quelqu'un. Au final, la voiture sera restée chez eux 5 semaines, pour avoir soi-disant fait une régénération du FAP et changé un capteur sous la pédale d'accélération mais sans nous fournir de bon de travaux (soit-disant ce n'était pas possible).
Nous récupérons le véhicule mi-juin et fin juillet, rebelote, exactement les mêmes problèmes. Nous reprenons contact avec le garage par mail et par téléphone, mais sans réponse.
J'ai donc demandé une expertise du véhicule qui a été faite mi-décembre et qui a révélé que le turbo du véhicule est à changer depuis le départ, que le FAP ne se régénère pas car plus de liquide dans le bol mais surtout que le véhicule nous a été vendu avec un châssis complètement rouillé (rouille perforante) qui n'aurait jamais dû passer au contrôle technique de vente et qui a en partie été masquée par de la peinture noire. Une des vis de la barre anti-roulis est absente, les pneus avant (censés avoir été changés) l'un est de 2015, l'autre est de 2019, etc.
Au final, l'expertise révèle que le véhicule est trop dangereux pour être utilisé et il est donc immobilisé.
Le vendeur a été informé du compte rendu de l'expert qui demande évidemment l'annulation de la vente (car le vendeur n'était pas présent ni représenté lors de l'expertise), mais ne veut rien faire alors qu'il y a quand même vices cachés et mise en danger de la vie d'autrui. Mais visiblement la vie humaine l'importe peu.
Je vous passe également les problèmes pour obtenir la carte grise du véhicule. Il nous aura fallu presque 8 mois et des démarches à effectuer par moi-même pour pouvoir l'obtenir, alors que nous payons pour cette prestation lors de l'achat.
Maintenant, c'est la justice qui règlera cette affaire.

Par Sandrine Berthelot, le 17/01/2025

C'est le meilleur garage, je le recommande+++, ils sont rapides, professionnels et efficaces, le personnel très sympathique.

Par Abadie heather, le 17/01/2025