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La globalité des avis depuis notre lancement
Note moyenne
Moyenne sur l'ensemble des avis
Un grand merci à Aurélien pour la vente de mon Audi A1 vendue en quelques jours.
Son démarchage téléphonique a su me convaincre de lui faire confiance.
Je recommande Aurélien, les yeux fermés pour sa réactivité et son professionnalisme.
Très bon accueil. Professionnel de confiance, agréable, souriant et de bon conseil.
Totale transparence sur les véhicules. Vérification de tous les points du contrôle technique, y compris les défaillances mineures.
Véhicule vendu avec de gros défauts, pas conforme à la facture de vente, n'y allez pas.
Le responsable est très réactif, de très bons conseils, un oeil expert, proactif, disponible, excellent suivi de toutes les démarches... bref, je recommande vivement !!!
Je suis ravi de ma nouvelle voiture avec un rapport qualité-prix extra !!!
Très réactif et véhicule très propre, bonne expérience
La transaction s'est très bien passée, personnel au top, véhicule préparé avec soins. Au bout de 10 jours, panne en retour de voyage dans l'ouest, sur l'autoroute, dépannage et pris en charge par l'assurance, j'ai averti Agency Motors qui a réagi très vite, retour du véhicule chez eux et réparation à leurs frais, en une semaine j'ai pu récupérer le véhicule.
Vraiment félicitations et remerciements à Ottman qui m'a tout de suite assurée de la prise en charge de la réparation qui n'était pas prévue dans la garantie.
Nous venons de récupérer notre véhicule et tout s'est très bien passé. Accueil charmant, très sympathique, très professionnel.
Plus qu'à attendre la carte grise.
Je recommande.
Merci à ce garage, j'ai acheté un camion pour ma société. Rien à redire, merci au vendeur pour ses explications et sa réactivité
Fuyez ce garage si vous tenez à votre argent, à votre santé et à votre dignité. Ce "garage" et sa dirigeante, Silvana AL SALMAN, utilisent des méthodes d'intimidation et des manœuvres frauduleuses intolérables pour piéger et dépouiller les clients. J'ai acheté une Volvo V50 chez eux et l'expérience est devenue un enfer.
1. Sabotage criminel d'un voyant moteur et pannes masquées :
Lors de l'essai, un voyant s'allume. Le vendeur s'absente 40 min hors de ma vue pour prétendument "réparer". En réalité, le voyant moteur (ABS, freins, injection) a été physiquement neutralisé/saboté dans le tableau de bord pour me masquer l'état réel du véhicule. Quand j'ai passé ma propre valise de diagnostic, j'ai découvert le désastre. Voici les pannes réelles cachées :
Système de freinage ABS totalement défaillant (Risque de blocage des roues et perte de contrôle).
Étrier de frein grippé (Freinage asymétrique dangereux, surchauffe).
Panne majeure sur le système d’injection moteur.
ESTIMATION DES RÉPARATIONS : Entre 2 500 € et 4 000 € pour remettre ce véhicule en état de rouler en toute sécurité. Ils m'ont sciemment vendu un cercueil roulant.
2. Pression psychologique et insultes de la dirigeante :
Quand j'ai compris l'arnaque pendant la vente et que j'ai voulu me rétracter pour récupérer mes 850 € d'acompte, l'employé sur place m'a mis une pression de malade, simulant la fermeture du garage pour m'enfermer dehors. Au téléphone, la gérante, Silvana AL SALMAN, s'est montrée horrible
Responsable très professionnel, agréable et avisé a su répondre à toutes nos attentes. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse.
J’ai vu sur le bon coin une annonce pour une voiture
Quand je suis arrivé, pare-brise fêlé, capote qui ne fonctionne pas
C’était plutôt une épave
Au bout d'un quart d'heure d'essai, j'ai annulé mon offre
Rapide et efficace, prix correct, je conseille
Très bon accueil, réactif, disponible et professionnel
Plusieurs réparations sur mes camions, toujours au top. Le gérant et le mécanicien prennent le temps de trouver les pannes, même quand ce n'est pas facile.
Le top du top, honnêtement.
À bientôt.
Toujours très bien accueillie, l'équipe du garage des Grands Billons fait un travail professionnel et s'adapte à nos contraintes personnelles. Merci encore !
Un immense merci à Noé pour son accompagnement exceptionnel dans la vente de ma voiture. Son professionnalisme, sa réactivité et sa connaissance du marché ont rendu le processus simple et efficace. Je recommande vivement ses services au sein de l'agence pour toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute confiance
Excellente qualité d'accueil des clients, qualité de conseil, de suivi et de disponibilité remarquable.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Pour vendre, pas de soucis, mais pour la suite, c'est une autre histoire.
Nous lui avons acheté une voiture début avril 2026 avec un certificat d'immatriculation provisoire en WW. À ce jour, nous n'avons toujours pas récupéré la carte grise, malgré nos nombreuses relances.
Le gérant se cache derrière des lenteurs administratives et ne répond plus à nos mails et appels téléphoniques.
Le certificat initial est arrivé à expiration et le véhicule n'est plus autorisé à circuler depuis fin juin.
Nous ne sommes visiblement pas les seuls à nous plaindre de sa gestion, vu les nombreux avis négatifs à son sujet.
Je ne recommanderai donc pas ce garage.
Bon accueil, sérieux et agréable, bonne explication.
Achat d un X5 10000e
8000 € en virement, le reste en espèces évidemment... ct vierge évidemment
Nous repartons avec le véhicule. 30 min de route sur l'autoroute, lancé à 130 km, plus rien. Elle s'éteint, ne veut plus redémarrer....
Bloqué sur l'autoroute avec un bébé de 2 mois, encore 500km à faire pour rentrer chez nous...
Je lui demande de revenir nous chercher. Il nous dit qu'il a pourtant changé la pièce défectueuse. Il nous prête un véhicule pour qu'on rentre chez nous, mais nous demande de revenir une fois la réparation faite à notre charge, bien sûr. Au bout d'un mois et demi, je décide de lui ramener son véhicule, y en a marre, et demander le remboursement. Mais le jour j'a 1h d arrivé à Blois, il me dit que c'est ok pièce changée que le véhicule est ok, bon timing!
On récupère le véhicule 10 jours après la 2ème panne, la poulie d'ampeur est complètement déchirée et pour déchirer une poulie, il faut y aller... certainement elle n'a jamais été changée, bizarre que son mécano n'ait pas vu les fissures lors du changement de la pièce défectueuse sur la 1ère panne....
3ème panne, le démarreur... 4ème panne, le galet tendeur....
La voiture chauffe++ au niveau des aérations pieds, impossible d'allumer la clim... et j'ai une belle fuite d'huile en supp
J'ai pris énormément de temps avant de rédiger un avis car ce n'est pas dans mes habitudes de le faire, mais si je peux éviter à quelqu'un de se faire avoir même si le véhicule vous plaît énormément, comme ce fut mon cas, passez votre chemin, vous y gagnerez