Satisfaction client

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Si je pouvais mettre 0, je le ferais.
Garage à fuir !
Tout n’est qu’illusion : belles paroles, promesses non tenues, et au final des problèmes non réglés, voire aggravés. Perte de temps et d’argent.

Par Golmez rafai, le 02/08/2025

Excellente expérience, très bon relationnel. J'ai apprécié, surtout habitant sur Alès. Nous avons beaucoup échangé à distance pour conclure cette vente ! Je recommande le garage Tournezy VO, merci !

Par YOUSFI Bachir, le 02/08/2025

Une équipe à l'écoute, accueillante, professionnelle, je suis satisfait de l'opportunité que j'ai trouvé un véhicule en parfait état avec lequel nous faisons bonne route.

Par Jean-Luc et Nadège, le 02/08/2025

Bonsoir.
Anthony, qui est mon contact commercial, a répondu positivement à mes sollicitations.
Il a montré qu'il est un professionnel digne de confiance.
Sans nul doute, que d'autres clients auront répondu favorablement à cette enquête de satisfaction.
Bien cordialement.
De Matos Denis.

Par De Matos Denis, le 01/08/2025

Échange concret et rapide via Leboncoin, véhicule en parfait état, je recommande vivement, agence d'Orléans

Par Mary Romain, le 01/08/2025

Un grand merci au gérant pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Il a su me mettre en confiance en répondant à toutes mes questions avec calme et honnêteté. On sent qu’il connaît son métier et qu’il tient à proposer des véhicules fiables, avec de vraies garanties. Je suis ravie de mon achat et je recommande sans hésiter !

Par Karima, le 01/08/2025

Véhicule acheté Twingo chez Cédric et super accueil, équipe très sympa et sérieux. Je recommande.

Par Ernest Bruno, le 01/08/2025

Une très bonne expérience avec un conseiller Michel au petit soin, véhicule livré avec confiance.
Vous pouvez lui faire confiance.

Par BRAZIL VICTOR, le 01/08/2025

Bonne expérience et agréablement surpris car j'avais des a priori sur les garages de ce secteur de la ville.
J'ai aimé le contact avec les membres du personnel, notamment Victor qui s'est occupé de moi de A à Z.
Au niveau de l'achat du véhicule, tout s'est passé comme prévu et le véhicule est passé au garage pour faire les révisions entre mon accord d'achat et la remise des clés.
Merci à toute l'équipe.
Je recommanderai donc ce revendeur.

Par Antoine Haratyk, le 01/08/2025

Sans confiance, j'ai acheté un véhicule utilitaire et demandé une vérification de tous les niveaux, car il devait être conduit au Portugal. Résultat : 20 km après avoir quitté le garage, j'ai reçu un avertissement d'excès d'huile. EL NAR m'a répondu : "Pas de problème." Résultat : une panne sur le bord de l'autoroute. J'ai appelé une dépanneuse pour l'emmener au garage. Il y avait 1,5 litre d'huile en trop.
Après 3 heures d'attente, j'ai repris la route. 300 km plus tard, nouvelle panne, cette fois au niveau des injecteurs. J'ai rappelé une dépanneuse et je l'ai emmenée dans un garage voisin pour un nettoyage des injecteurs, des joints, etc. Je suis arrivé au Portugal deux jours plus tard avec 750 € dépensés en pièces, main-d'œuvre et frais d'intervention d'urgence.
Réponse d'EL NAR à ce jour, rien
Faites attention.

Par Gomes, le 01/08/2025

Garage au top, très professionnel, à recommander vivement. Mon véhicule a été vendu rapidement dans de très bonnes conditions.

Par ghislaine carbonnel, le 01/08/2025

L’accueil a été professionnel et transparent. Toutes mes questions ont trouvé réponse pour mon premier véhicule, et les démarches ont été simples et rapides. Je recommande sans hésitation pour leur sérieux et leur fiabilité.

Par G Johan, le 01/08/2025

Un grand merci au conseiller qui m’a remis les clés de ma voiture aujourd’hui ! Très professionnel, super sympa et à l’écoute du début à la fin. Il a pris le temps de tout m’expliquer et a vraiment rendu l’expérience agréable. Franchement, une personne cool et passionnée par son boulot. Je recommande à 100 % ! Et merci encore.

Par El anrifou issiaka, le 31/07/2025

Personnel très agréable et sérieux. Je recommande, Twingo acheté chez eux pour ma fille.

Par Ernest Bruno, le 31/07/2025