Satisfaction client

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Très professionnel, bonne équipe
Et à l'écoute du client, a su répondre à mes attentes
Je recommande les yeux fermés

Par Lemtalsi imade, le 03/02/2026

Je recommande fortement ce garage, la personne qui m'a prise en charge était très avenante et à l'écoute de ce que je recherchais. Je ne regrette absolument pas mon achat et je recommande fortement

Par Boussoffara Sophian, le 03/02/2026

J'ai acheté un Tiguan dans ce garage depuis 2016 j'en suis très contente, même aujourd'hui.
Les vendeurs professionnels bienveillants et d'une gentillesse rare... je recommande vraiment.

Par Bayar Araxi, le 03/02/2026

Très satisfaite de ce garage, j'ai acheté une Clio et tout s'est très bien passé dans les règles de l'art, de la visite du véhicule à la livraison du véhicule. Merci pour votre professionnalisme, et votre sympathie.

Par Berthine Anaïs, le 03/02/2026

Elvis est de bon conseil et cherche à répondre à nos attentes.
Sa gamme d'utilitaires est très variée et le rapport qualité-prix très bon.
éviter d'y aller avant 10h ;-)

Par OUDINÉ Maxime, le 03/02/2026

Je recommande vivement la société Masani, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Un immense merci à Samy pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sérieux tout au long de l’achat de mon Porsche Macan. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout a été parfaitement géré.

Le suivi a été irréprochable : réponses rapides, transparence totale, conseils pertinents et accompagnement personnalisé à chaque étape. On se sent vraiment en confiance.

La livraison s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec un véhicule préparé avec soin. Une expérience d’achat haut de gamme, à l’image de la voiture.

Encore merci à Samy et à toute l'équipe Masani ! Pour sûr, je reviendrai vers vous pour l'achat d'un prochain véhicule.

Par Rolland Julian, le 03/02/2026

Venant de Montluçon à 600 km de Folschviller pour l'achat d'une Peugeot 308 SW 1.6HDI 115CH. J’ai été très bien reçu par Asir qui a été très pro tout au long de la transaction. ASir s'est occupé de tous les papiers comme il me l'avait dit au téléphone, pour que je puisse repartir le soir même avec le véhicule car importé de Belgique. Il a aussi fait les papiers de la carte grise. Le véhicule correspondait dans l'ensemble à ce qui m'avait été dit au téléphone, vraiment très professionnel, et je reviendrai racheter un véhicule à Folschviller sans aucune hésitation!!!

Par Chevallier Bruno, le 03/02/2026

Déçu par la propreté ainsi que l'état du véhicule livré.
Plastique cassé à l'intérieur, réglage du GPS.
Essuie-glace HS.
Veilleuse arrière HS
Fuite sur échappement signalée.
Tirant de porte avd qui claque.

Par Achard Anthony, le 02/02/2026

Une expérience absolument parfaite !
Un vendeur exceptionnel, d’un professionnalisme rare. Tout a été irréprochable : qualité des conseils, disponibilité, réactivité, clarté des explications et suivi du dossier exemplaire du début à la fin. Chaque étape a été gérée avec sérieux, efficacité et une vraie attention portée au client. On se sent accompagné, rassuré et en totale confiance, ce qui fait toute la différence.
Un service haut de gamme, humain et engagé, comme on en voit trop peu.

Dédicace toute particulière à Monsieur Khames, pour son investissement, sa bienveillance et son sens du service. Merci pour cette expérience sans la moindre fausse note !

Par Marlène, le 02/02/2026

C'est la deuxième fois que j'achète un véhicule auprès d'un vendeur de véhicules d'occasion et deuxième expérience très décevante, pourquoi : achat d'une Mazda 2 2020 au contrôle technique : mention d'un problème sur le rétroviseur
Le vendeur nous indique que la réparation a été réalisée, coque remplacée.
En fait, la coque a été rafistolée et le mécanisme de repliage à la fermeture des portes est HS. Devis Mazda 305€ hors taxes pour remplacement et main d'oeuvre !
J'ai signalé une longue rayure : Raccords de peinture sur portière arrière droite et bas de caisse, le vendeur m'indique que c'est juste une légère trace à effacer avec un polish.
En fait, la portière a été barbouillée rapidement. Il y a encore le ruban de masquage à l'intérieur de la porte.
Que c'est dur pour un vendeur d'être honnête et de dire la vérité !
En conclusion, déçu, je fais toujours confiance a priori et force est de constater que c'est encore une fois une erreur...

Par Jean Paul Harel, le 02/02/2026

Véhicule acheté chez Benz Auto 31 à Aussonne
- Le 10 janvier 2026 à 11h40, j'ai acheté un véhicule totalisant environ 180790 km
- Le 10 janvier 2026 à 14h15, le voyant moteur s'allume, le véhicule a 180906, il a parcouru 116 kilomètres
J'ai immédiatement informé le garage du désordre par SMS, aucun retour de sa part.
Depuis l'achat, votre partenaire Benz Auto 31 ne me répond plus malgré mes différents appels, SMS et mails.
Garage à fuir si vous n'habitez pas à côté pour pouvoir lui rendre visite rapidement si vous avez un problème.
Vous ne devriez pas associer votre label à ce type de partenaire qui n'assume pas ses responsabilités.

Par Emmanuel, le 02/02/2026

Véhicule acheté en août 2025.
En panne (boîte de vitesse bloquée, odeur de brûlé) au bout de 40km.
Retour au garage, des travaux sont effectués et une participation de ma part est demandée.
24h après la récupération du véhicule, la panne récidive.
Le vendeur a ignoré mes messages, mise en demeure et ne s'est pas présenté à l'expertise du véhicule organisée par mon assureur fin novembre.
Expertise qui démontre une boîte de vitesse défectueuse et un kilométrage du véhicule frauduleux (importation belge, différence de 25000km à la lecture valise).
En dépit de ces éléments et d'une nouvelle mise en demeure par l'intermédiaire de mon avocat, nous n'avons aucune nouvelle.
Nous lançons donc une procédure judiciaire et procédons au signalement de ce garage auprès du label Vroomiz ainsi qu'auprès de la répression des fraudes. J'invite tout client potentiel à la plus grande prudence, quelques recherches sur internet et auprès de professionnels concernant le passif judiciaire de ce garage ainsi que celui du centre de contrôle technique validant les véhicules de ce garage devraient vous permettre d'éviter de vous retrouver dans ma situation.

Par Le Gall Benoît, le 01/02/2026

J'habite à 1h30 de France Auto de Saint-Gilles, mais avec le professionnalisme, la bienveillance, la rapidité et la disponibilité qu'ils font preuve, faire 3h de route ne m'aurait pas dérangé, je recommande à 100 %


Merci pour tout !!

Par Michel Laurent, le 01/02/2026

Un super accueil. Et conseils sur le choix des voitures.
De très belles voitures, toujours très propres.
Un choix exceptionnel...

Merci d’avoir fait notre bonheur aujourd’hui

Par Moura Aurélie, le 31/01/2026

Première fois que j'achète une voiture à distance et je suis plus que ravie! Le vendeur a su nous rassurer en nous faisant des vidéos et en nous montrant ce qu'il allait faire à notre arrivée.
Le jour de la vente, accueil très agréable et surtout voiture en excellent état, pareil à la vidéo. Encore rassurant le jour J, on se sent facilement à l'aise.
Si je devais refaire cette expérience, je le referai et si la prochaine voiture devait être dans ce garage, alors je referai 3h de route ! Merci beaucoup !

Par Babette Anton, le 31/01/2026