B2A AUTOMOBILE
Voir les véhicules du partenaireMerci 2BA pour leur accueil, leurs conseils! J'ai fait une très belle acquisition! Je conseille!
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Merci 2BA pour leur accueil, leurs conseils! J'ai fait une très belle acquisition! Je conseille!
Achat d'un véhicule utilitaire. Garage sérieux. Bonne expérience !
L'accueil était chaleureux, le vendeur a bien fait. C'est trop de travail. J'ai acheté une 3008 , 90000km, année 2020, diesel. Malheureusement, ce sont des voitures qui ont été rappelées pour vérifier la chaîne de distribution et moi je n'étais pas au courant. Du coup, je suis tombé en panne. La chaîne de distribution a cassé 1 an jour pour jour, soit 2000 euros de réparation. Ne me demande pas si je suis satisfaite, non, une plainte a été déposée.
Parfait professionnel et à l'écoute.
Ravie de cette acquisition, relationnel entre le garage et moi et le suivi de la transaction jusqu’au bout. Merci
Très bon accueil...je recommande.
Bon accueil, bon rapport qualité-prix.
Les véhicules à la vente sont présentés en bon état.
De la grosse merde, garage à fuir, acheter un véhicule alors que sur l'annonce tous les défauts n'étaient pas signalés.
Et je rentre avec le matin. Je vais partir, impossible de le mettre en route.
Après l'avoir contacté, il me répond que ce n'est pas son problème, car lui, il m'a vendu un véhicule qui avait démarré la veille, donc ce n'est pas son problème.
Et pour couronner le tout, après avoir fait le tour complètement du véhicule, plusieurs durites ne sont pas fixes et il manque même des pièces de garage. à fuir absolument.
Sérieux, professionnel, envoie de la vidéo du véhicule et des documents notifiés dans l'annonce (étant à 300km, c'était parfait), pas de surprise à l'arrivée et répond aux sollicitations après la vente.
Très bon service
Compétent
Top, je recommande
Nous avions besoin d'une voiture en urgence à la suite d'un accident. Arnaud, nous a reçu et guidés vers une très belle voiture. Il a tenu compte de nos interrogations. Nous avons fait un super achat. Merci pour votre aide.
Achat d'un véhicule à petit prix début août, grosse panne pendant les vacances à Aix-les-Bains ( casse moteur). J'ai immédiatement appelé le garage qui a été très réactif et très embêté, il m'a rassuré et m’a envoyé une dépanneuse et un véhicule de remplacement, et tout ça sans me demander 1 centime.
J'ai récupéré mon véhicule quelques jours plus tard en rentrant de vacances (le moteur avait été changé). J'ai eu encore quelques petits soucis que le garagiste s'est empressé de réparer à ses frais toujours et sans que je sois obligé d'être menaçant. Cette personne est vraiment exceptionnelle, honnête et respectueuse.
Malgré que j'ai acheté ce véhicule à petit prix chez lui, il a tout fait pour que je ne sois pas embêté.
Pour moi, ce garage est un exemple d'honnêteté, de gentillesse et de générosité (il m'a même offert un bon sandwich pendant que j'attendais que mon véhicule soit prêt).
C'est malheureux mais à l'heure actuelle nous ne trouvons plus personne comme lui, ce garagiste est un exemple pour beaucoup qui ne pense qu'à escroquer les gens, et toute son équipe est parfaite.
Je recommande ce garage à 200%
Aucun professionnalisme.
Aucune transparence.
Aucun respect du client.
Des promesses qui disparaissent aussi vite qu’elles sont faites, des réponses qui changent selon les jours, et une impression constante d’être baladé.
On ressort de là avec un seul constat : on ne peut pas leur faire confiance.
À éviter absolument.
Stéphane nous a très bien accompagnés dans l'acquisition d'une magnifique Fiat 500 pour notre fille. Disponible, réactif, soucieux, rassurant, nous reviendrons très certainement vers lui lors d'une acquisition/vente future.
Ꭻe suis très satisfaite de la voiture que j'ai achetée dans ce garage. C'était mon 1er véhicule jeune conductrice, une voiture à 2100 €. Ça roule impeccable, jamais eu de problème. Merci ⅅᎯℕᎽ ᎯUᎢᎾ 93
Franchement, je vous conseille ce garage
Moyennement satisfait.
Le garage semble bien, présentation des 2 véhicules qui nous intéressaient, on nous a bien renseignés. Maintenant la prise en charge est à revoir. Nous avions prévu une date avec le vendeur pour récupérer le véhicule, celle-ci était indiquée sur le document qu'on nous a remis en précisant qu'il serait présent ce jour-là pour nous accueillir. Le jour J, on appelle pour savoir vers quelle heure on peut passer et là on nous dit que le véhicule n'est pas prêt et que c'était prévu qu'on le récupère à une autre date. Ah? Mais sur notre document, il est indiqué aujourd'hui.
Je pense qu'il s'en est souvenu car il s'est excusé, que de son côté il avait noté une autre date et qu'il proposait de nous la livrer quand elle serait prête. C'est une bonne chose qu'il ait proposé une solution, cependant nous la livrer le soir, la nuit, pas pratique pour checker le véhicule. Nous avons refusé, préférant aller sur place en journée. Que si on avait un souci ou une question, on pouvait voir avec eux sur place.
Nous avons récupéré le véhicule. Le vendeur qui devait s'occuper de nous n'était pas là, alors qu'il nous avait dit à quelle heure il serait là. C'est son collègue qui a pris le relais sans s'excuser de l'absence du collègue qui devait s'occuper de nous. Nous avons d'ailleurs dû attendre d'être reçus car la voiture était en train d'être nettoyée. Un peu surpris puisque le véhicule était censé être prêt depuis 2 jours. On ne comprend pas pourquoi elle est nettoyée juste avant qu'on la récupère et qu'il faille attendre que le lavage soit fait. Pour ensuite se rendre compte que le véhicule n'a pas été correctement nettoyé/séché car traces de gouttes sur le pare-brise, capot, toit donc pas lustré ni poli. Quand on vend un produit, on fait en sorte qu'il soit comme neuf. Surtout qu'après avoir récupéré le véhicule, on s'est rendu compte qu'il manquait un tapis. Là aussi, ce n'est pas normal. Ça arrive d'oublier, mais il y a trop de petits points négatifs qui s'accumulent. On a appelé pour savoir s'ils l'avaient et on nous a dit que sûrement ceux qui ont nettoyé l'ont. D'accord, mais au bout de 2 jours, vous ne vous demandez pas pourquoi vous avez un tapis qui traîne? Et quand on vend un véhicule, on ne fait pas le tour pour voir s'il ne manque rien? D'ailleurs, arrivé au moment de récupérer le véhicule, le vendeur n'a pas eu le réflexe de nous accompagner jusqu'à celui-ci pour nous montrer ce qui a été fait (dit à l'oral lors de la remise du dossier) et faire le tour avec nous. Surtout qu'après l'avoir récupéré, nous sommes revenus 20 min après car le témoin lumineux des pneus s'allumait pour indiquer qu'ils étaient sous pression. Bizarre puisqu'ils ont été changés. Le vendeur s'en est occupé, mais a eu quelques difficultés à trouver comment enlever le témoin. Ça en soi, c'est pas grave, on ne peut pas tout savoir. Mais pareil, le véhicule est vendu sans vérifier que tout est en ordre.
Nous mettons 2 étoiles car nous sommes un peu déçus, surpris et pas forcément rassurés, on se demande si on a bien fait d'acheter ce véhicule chez eux, pourtant on souhaite tout de même les encourager et croire en eux parce que de ce qu'on a compris ce sont des jeunes qui ont repris. Ils semblent de bonnes volontés, mais il y a des choses à améliorer. Nous aurons certainement besoin d'une 2ème voiture. Honnêtement, on pourrait revenir vers eux, surtout qu'on va certainement faire l'entretien régulier du véhicule chez eux. Mais on espère qu'ils seront plus pros. Aujourd'hui, tout le monde galère financièrement. Dépenser 6000 euros pour un véhicule, ce n'est pas évident, alors on s'attend à récupérer un véhicule sereinement et dans les règles.
Ce commentaire est pour vous encourager en indiquant les points à revoir. Ce n'est pas une mauvaise expérience, mais nous ne sommes pas repartis "heureux et pleinement satisfaits".
Super garage, service client au top!
Bonne communication avec le vendeur, accueil de qualité et professionnel.
Le contact est facile et rapide.
Je recommande ce vendeur de voitures. Hugo est très sérieux. Il a été de toujours à l'écoute et a pris en charge l'achat d'une jante voilée lorsque je m'en suis aperçu.
Vraiment très professionnel
Loïc