Satisfaction client

Total des avis

6.0k

La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.8

Moyenne sur l'ensemble des avis

J’ai vu sur le bon coin une annonce pour une voiture
Quand je suis arrivé, pare-brise fêlé, capote qui ne fonctionne pas
C’était plutôt une épave
Au bout d'un quart d'heure d'essai, j'ai annulé mon offre

Par BD, le 08/07/2026

Plusieurs réparations sur mes camions, toujours au top. Le gérant et le mécanicien prennent le temps de trouver les pannes, même quand ce n'est pas facile.
Le top du top, honnêtement.
À bientôt.

Par Sloyan Madjit, le 08/07/2026

Toujours très bien accueillie, l'équipe du garage des Grands Billons fait un travail professionnel et s'adapte à nos contraintes personnelles. Merci encore !

Par Marie LE BIHAN, le 08/07/2026

Un immense merci à Noé pour son accompagnement exceptionnel dans la vente de ma voiture. Son professionnalisme, sa réactivité et sa connaissance du marché ont rendu le processus simple et efficace. Je recommande vivement ses services au sein de l'agence pour toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute confiance

Par Lucas debonmarche, le 08/07/2026

Excellente qualité d'accueil des clients, qualité de conseil, de suivi et de disponibilité remarquable.

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Par Mr MARCO Steve, le 08/07/2026

Pour vendre, pas de soucis, mais pour la suite, c'est une autre histoire.
Nous lui avons acheté une voiture début avril 2026 avec un certificat d'immatriculation provisoire en WW. À ce jour, nous n'avons toujours pas récupéré la carte grise, malgré nos nombreuses relances.
Le gérant se cache derrière des lenteurs administratives et ne répond plus à nos mails et appels téléphoniques.
Le certificat initial est arrivé à expiration et le véhicule n'est plus autorisé à circuler depuis fin juin.
Nous ne sommes visiblement pas les seuls à nous plaindre de sa gestion, vu les nombreux avis négatifs à son sujet.
Je ne recommanderai donc pas ce garage.

Par Remy LEGER, le 08/07/2026

Achat d un X5 10000e
8000 € en virement, le reste en espèces évidemment... ct vierge évidemment
Nous repartons avec le véhicule. 30 min de route sur l'autoroute, lancé à 130 km, plus rien. Elle s'éteint, ne veut plus redémarrer....
Bloqué sur l'autoroute avec un bébé de 2 mois, encore 500km à faire pour rentrer chez nous...
Je lui demande de revenir nous chercher. Il nous dit qu'il a pourtant changé la pièce défectueuse. Il nous prête un véhicule pour qu'on rentre chez nous, mais nous demande de revenir une fois la réparation faite à notre charge, bien sûr. Au bout d'un mois et demi, je décide de lui ramener son véhicule, y en a marre, et demander le remboursement. Mais le jour j'a 1h d arrivé à Blois, il me dit que c'est ok pièce changée que le véhicule est ok, bon timing!
On récupère le véhicule 10 jours après la 2ème panne, la poulie d'ampeur est complètement déchirée et pour déchirer une poulie, il faut y aller... certainement elle n'a jamais été changée, bizarre que son mécano n'ait pas vu les fissures lors du changement de la pièce défectueuse sur la 1ère panne....
3ème panne, le démarreur... 4ème panne, le galet tendeur....
La voiture chauffe++ au niveau des aérations pieds, impossible d'allumer la clim... et j'ai une belle fuite d'huile en supp
J'ai pris énormément de temps avant de rédiger un avis car ce n'est pas dans mes habitudes de le faire, mais si je peux éviter à quelqu'un de se faire avoir même si le véhicule vous plaît énormément, comme ce fut mon cas, passez votre chemin, vous y gagnerez

Par Fin marika, le 08/07/2026

Équipe très réactive et sérieuse
Qui accompagne dans la vente du véhicule
Merci à Benjamin

Par Mondes Victor, le 07/07/2026

Très bon accueil, le personnel est au top, souriant et donne de bons conseils
Je recommande vraiment ce garage
Merci luxe auto

Par Sahin muharrem, le 07/07/2026

Personne très réactive et agréable. Ils sont à l'écoute. Nous venions de loin et on a été très bien reçus, sans aucun souci sur le véhicule que nous voulions.
On recommande fortement

Par Baptiste Margot, le 07/07/2026

Garage honnête, sérieux et réactif dans ses échanges avec le client. Nous avons acheté une Passat SW que nous avons pu essayer avant de finaliser l'achat. La transaction a été fluide, rapide et sans surprises. Je recommande sans hésiter ce garage que je remercie.

Par Guillaume G., le 07/07/2026

Approche claire et directe, explications aussi. Aurélien a été (est) très pro. Suite après la vente, j'espère.

Par Guiochet Michel, le 07/07/2026

J'ai acheté une Peugeot 3008 en avril 2026. Personnel très sympa, sauf que dès que j'ai pris possession du véhicule, plus moyen de les joindre ou d'avoir un suivi! La voiture n'avait aucun fluide dedans et j'attends toujours la preuve de garantie. Donc sympa et dispo avant, mais pas terrible après.

Par Valerie heropoulos, le 07/07/2026

Expérience extrêmement décevante avec Azur Auto Occasion et M. Chann.

Je laisse très rarement des avis, mais cette situation mérite d'être partagée. J'ai contacté la concession pour l'achat d'une Mercedes eVito électrique en dépôt-vente provenant de la société Pejout Maritime.

Dès le départ, la communication a été très compliquée : concession quasiment impossible à joindre, nombreuses relances nécessaires pour obtenir des réponses et faire avancer l’achat. J’ai même dû retrouver et contacter moi-même l’ancien propriétaire afin d’obtenir des informations sur le véhicule.

Après plusieurs jours de démarches, le véhicule m’a finalement été livré, mais avec plusieurs mauvaises surprises :

Plusieurs bosses et défauts de carrosserie, alors qu'on m'avait uniquement signalé quelques rayures légères.
Défaut de pression des pneus avec capteurs défectueux.
Une seule clé fournie.
Une révision annoncée avant la vente, mais aucune facture ni justificatif transmis.

À ce jour, malgré mes nombreux appels et messages, je n’ai toujours pas reçu les documents administratifs du véhicule et M. Chann ne répond plus.

Je me retrouve donc avec un véhicule présentant des défauts non clairement annoncés, sans documents, avec une seule clé et sans suivi après la vente.

J’avais lu certains avis négatifs avant mon achat et j’ai choisi de passer outre, malheureusement j’aurais dû être plus vigilant.

Si Azur Auto Occasion ou M. Chann lisent ce message, merci de me recontacter afin de régulariser la situation.

Par Antoine Bordujenko, le 07/07/2026

Très satisfait de mon achat, vendeur au top, très sérieux, fait du très bon boulot. Aucune surprise avec le véhicule.

Par Adrien Brd, le 07/07/2026

Je cherchais un véhicule depuis quelques semaines. J'ai trouvé la perle rare à 200km de chez moi. Le vendeur, très agréable, m'a proposé de faire une visio pour me montrer le bon état de la voiture en question. Il m'a informé des travaux qu'il allait faire dessus avant que je vienne chercher l'auto (distribution, un peu de carrosserie, plaquettes et disques) pour que je reparte l'esprit léger. Il a tenu parole pour la livraison. 1 semaine.
Rien à redire. Un professionnel à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésitation.

Par Pierre Boudes, le 06/07/2026