Satisfaction client

Total des avis

6.4k

La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.7

Moyenne sur l'ensemble des avis

Garage très professionnel et très sérieux, si vous recherchez une américaine, vous ne serez pas déçu.
Merci encore pour votre sérieux

Par Ets Seb Maçonnerie, le 26/10/2026

Équipe sympathique, sérieuse, véhicule très propre. Attention au manque de communication.

Par Noémie Denis, le 26/10/2026

Je recommande ce garage pour l achat ou l entretien de vehicules.
Damien est une personne de confiance , pour mon prochain achat de vehicules je repasserai par lui.

Par Azdine, le 26/10/2026

L'equipe est super professionnelle. J'ai été tres bien accompagné sur la reprise de mon véhicule et l'achat de mon nouveau véhicule. Rapide et efficace je ne peux que recommander. Merci a toute l'equipe.

Par Durand alex, le 26/10/2026

Très bon Acceuil et recherche rapide du véhicule que je souhaitais, avec la bonne configuration d’options. Livraison comprise et réalisation de tous les documents administratifs. Merci à Yassin pour son savoir faire et son accueil, à juste prix! Je reviendrai pour la prochaine voiture également

Par OMAR KOUBAITY, le 26/10/2026

Excellente expérience avec Raycars ! Le processus d’achat a été fluide et transparent du début à la fin. Romain est très sympathique, professionnel et à l’écoute. Il nous a fourni toutes les informations nécessaires sur le véhicule, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. La voiture est impeccable, fonctionne parfaitement et est comme neuve ! Nous recommandons vivement Raycars pour la qualité de ses véhicules et le sérieux de son service.

Par Dmitry ANISIMOV, le 26/10/2026

Cette expérience n'est pas bonne de mon côté car jusqu'à maintenant je n'ai aucune nouvelle de ma carte crise, j appel personne ne répond, j envoie des messages, pas de retour, c'est vraiment frustrant, entant que professionnel vous ne devriez pas être ainsi avec vos clients. Alors svp répond à mes messages, c'est tout ce que je vous demande, merci dire ou en est ma carte crise, ça fait déjà 3 mois. S'il y a un problème de votre côté, envoyé moi mes documents et remboursé moi pour que je puisse le faire moi même svp. Merci

Par Baco zema, le 26/10/2026

Bonjour j'ai mon véhicule il ya quelque jours ils sont venu me chercher à la gare l'accueil et de 5/5 tres professionnel ils m'ont aider dans la démarche carte grise m'ont offert de l'eau et du café je leurs encore merci pour leurs professionnalisme.

Par Salah Dekkiche, le 25/10/2026

J ai été très satisfait de l accueil et la confiance du vendeur en donnant tout les éléments qui concerne le véhicule qui nous intéresse. C'est un exemple qui devrait servir à quelques autres points de vente de véhicules.

Par Herbert Porte, le 25/10/2026

Très professionnel, super accueil, de très bons conseils et à l’écoute des besoins du client.

Par Babacar- joseph Ba, le 25/10/2026

J’ai récemment acheté un véhicule chez ce professionnel automobile et franchement il fournisse un travail de qualité j’ai eu un soucis avec les vitres de mon véhicule et il se sont déplacés jusqu’à chez moi pour régler la panne merci à eux pour ce professionnalisme

Par Céline dumarchant, le 24/10/2026

Vendeur sérieux et très professionnel.
Un plus sur la qualité du service et de la disponibilité.

Merci a vous.

Par Audran DEGOUVE, le 24/10/2026

Voleur menteur je me suis fait tout simplement voler ne ce présente pas a la justice ne respecte pas ses engagements plus joignable rien du tout c'est une honte a tres bientôt

Par Auban, le 23/10/2026

Catastrophique ! Tout avait bien commencé pourtant.

Voilà 5 jours que j’attends la déclaration d’achat. 5 jours que le gars ne réponds pas et me fait perdre mon temps à le relancer tous les jours. Il répond 1 fois par message « aujourd’hui ça sera fait » ou « ce soir ça sera fait » ou encore «  la secrétaire va le faire »….

Mais depuis quand une déclaration d’achat prend 5-6 jours

Si vous achetez chez eux, VÉRIFIEZ BIEN BIEN LE VÉHICULE ET QUE VOUS AYEZ TOUS LES DOCUMENTS ET VOTRE DÉCLARATION D’ACHAT CAR APRÈS ILS PASSENT EN SILENCE RADIO.

Par Acheteur 2008, le 23/10/2026

Merci encore à Azur Auto pour leur accompagnement plus que parfait dans l'achat du véhicule, j’en suis plus que satisfait, merci encore et spécialement à Chann !

Par Antoine Marchand, le 23/10/2026

J’ai acheté un véhicule dans ce garage aux alentours du 20 avril 2026 et mon expérience est extrêmement décevante.

Lors de la vente, le garage s’était engagé par écrit à effectuer la recharge de la climatisation. Pourtant, dès les premières fortes chaleurs, j’ai constaté qu’elle ne fonctionnait pas. Résultat : j’ai dû me rendre dans un autre garage, qui a constaté qu’il ne restait que 75 g de gaz réfrigérant au lieu des 425 g préconisés. J’ai donc dû payer 102,29 € de ma poche pour une intervention qui aurait dû être prise en charge conformément à l’engagement pris lors de la vente.

Mais le pire reste le comportement du garage après la vente : plusieurs e-mails envoyés, de nombreuses relances et aucune réponse ! Pas d’explication, pas de solution, pas même la courtoisie de répondre à un client.

Prendre des engagements au moment de vendre un véhicule, c’est facile. Les respecter et assumer ses responsabilités après la vente, apparemment beaucoup moins !

Je trouve ce manque de sérieux et de considération inadmissible. Lorsqu’un client rencontre un problème et cherche simplement une solution amiable, la moindre des choses est de lui répondre.

À ce jour, je réclame toujours le remboursement des 102,29 € et mes demandes restent sans réponse. Je suis donc contraint d’envisager des démarches officielles pour faire valoir mes droits.

Mon expérience se résume à un engagement non respecté, des frais supplémentaires à ma charge et un service après-vente aux abonnés absents.

Par DA COSTA jOSSELIN, le 22/10/2026