Satisfaction client

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La globalité des avis depuis notre lancement

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Accueil excellent, écoute attentive et très bonne relation client. Véhicule présenté avec soin. Transaction parfaite.

Par Pierre Saou, le 14/08/2024

ATTENTION À NE PAS VOUS FAIRE AVOIR, NE PAS ACHETER VOTRE VOITURE LÀ !!!

Nous avons acheté une voiture dans ce dépôt-vente. J'ai eu affaire à un certain Julien. Je lui demande comment est la voiture, si elle a des rayures ou des bosses. Il me dit que non, mais qu'il va appeler le propriétaire pour savoir. Il me rappelle en me disant qu'il n'y a que deux rayures, dont une sur une jante. Je lui ai demandé si la voiture serait propre. Il me répond : "Oui, elle sera nickel et irréprochable !"

Résultat : la voiture était dans un état déplorable. Il y avait de la paille, des écorces de bois, un chewing-gum collé sur le tapis et des taches sur les sièges. À l'extérieur, c'était la catastrophe : les deux rayures se sont transformées en deux bosses avec une porte blanche marquée par un produit mal essuyé. Une vraie catastrophe.

Du coup, je rappelle le garage le lendemain et je leur explique mon mécontentement. En plus, le voyant d'entretien pour la vidange s'est allumé le jour même de l'achat. Le responsable que j'ai eu au téléphone me dit : "Ce n'est pas parce que le voyant s'allume que la vidange est à faire." Je lui réponds que cette réponse, on ne me l'a jamais faite, et qu'il me prend pour une idiote.

Bref, je lui dis que je vais faire un devis pour un nettoyage complet de la voiture. Il me répond : "Pas de soucis, je prendrai en compte le devis." Le devis s'élève à 200 € pour l'intérieur et l'extérieur. Je l'ai à nouveau au téléphone, et il me dit qu'il pourrait ne prendre en charge que 25 € sur les 200 €. Je lui réponds que j'ai 14 jours de rétractation, donc s'il ne joue pas le jeu, ils peuvent venir rechercher la voiture.

À fuir vraiment, car ce sont des personnes qui ne connaissent pas les voitures qu'ils vendent. Du blabla complet, de vrais ESCROCS.

Par Helena Rohel, le 13/08/2024

Equipe très pro et réactive. Je suis entièrement satisfait de mon achat et pour les entretiens les prix sont pas chers.

Par Cyril, le 13/08/2024

J'ai acheté une BMW 320 i, je suis très content de mon achat, un vrai pro très professionnel est très honnête. Je recommande ce garage merci à toi Fabrice Mustapha.

Par Azzouz Mustapha, le 12/08/2024

Très bien, rapide et efficace. Rien à dire. Garage sérieux et a l’écoute. Je vous conseille. Merci.

Par Polat, le 12/08/2024

Personne super agréable et bien honnête que ça soit au téléphone ou devant nous.
Je recommande fort d'acheter un véhicule chez eux.

Par Dumontier manuella, le 11/08/2024

Premier achat via un dépôt vente et je suis très satisfait de l'expérience.
Le conseiller qui s'est occupé de moi était sérieux, réactif et avenant et les démarches ont été rapidement menées. Je recommande.

Par Clément, le 11/08/2024

FUYEZ !

Messieurs dames, n'achetez pas chez ce « marchand » !

J'ai eu le malheur de lui acheter une BMW 118i de 2017 (alors que l'annonce disait 2018, ça commence bien… Je m'en suis rendu compte à la réception de la carte grise chez moi).

Il ne révise pas ses véhicules avant de vous les vendre, car le mien avait les bobines et bougies HS. Quelques semaines après, surchauffe moteur et plus de liquide de refroidissement dans le système de refroidissement (joint de culasse ? Système de refroidissement HS ?). Il se débrouille pour vous envoyer chez son copain le garagiste, mais fait le strict minimum en termes de réparation.

3ème panne : turbo HS, fendu en deux quelques jours après l'avoir récupérée du garage. Il m'accuse sans preuve d'être le fautif afin d'éviter la note salée de 3000 € ! (Sans compter que la surchauffe moteur et la consommation anormale de liquide de refroidissement ne sont toujours pas réparées, joint de culasse ???).

Voiture bloquée chez son ami le garagiste car il ne paie pas les réparations précédentes, donc obligé de faire intervenir des avocats et des experts auto.

Il ne répond pas malgré mes lettres recommandées ! Il fait absolument tout pour jouer la montre et atteindre la date butoir de la garantie, petit malin.

Rendez-vous compte, 13 000 € le véhicule, entre le crédit pour l'achat, l'assurance tous les mois, se retrouver avec un véhicule en moins dans le foyer et, pour couronner le tout, un véhicule de « courtoisie » prêté sans contrôle technique et dans un état LAMENTABLE (direction assistée en panne, joint de vitre défectueux, véhicule extrêmement sale, disques de freins complètement usés, pas d'assurance à jour et pas de carte grise, bref une épave roulante, et pire encore, je ne peux pas l'utiliser car il n'est pas en règle !) Et mon véhicule est bloqué depuis des mois dans un garage à plus d'une heure de chez moi car c'est un mauvais payeur !

Si la franchise Click & Buy passe par là, faites bien attention à qui vous louez votre nom, cela entache grandement votre marque !

N'ACHETEZ AUCUN VÉHICULE CHEZ LUI !!! MÊME SI CELA SEMBLE ÊTRE UNE BONNE AFFAIRE !
Regardez les autres avis récents… et pas les anciens car ils se mettent eux-mêmes 5 étoiles pour flatter leurs petits égos misérables.

PS : Propriétaire vachement misogyne, refuse catégoriquement de discuter avec ma femme, qui pourtant est aussi propriétaire du véhicule. Il ne veut parler qu'à des hommes, donc mesdames, abstenez-vous d'autant plus.

Par BRIKH Thomas, le 10/08/2024

J’ai récupéré ma voiture aujourd’hui, je ne l’avais pas vu. J’avais juste dialogué et échangé avec Mathieu par téléphone.
Je ne suis pas déçu, le véhicule est conforme à mes attentes.
Mathieu est très professionnel. Il nous attendait avec tous les papiers remplis.
Il est à l’écoute et très sympathique.
Je recommande ce professionnel. Bravo à toute l’équipe.

Par Benoit, le 09/08/2024

Ayant fait l'achat d'une voiture, j'en suis très satisfait. Ilian le vendeur m'a fait un excellent accueil et s'est montré très professionnel. J'ai beaucoup apprécié qu'Ilian était à l'écoute de mes attentes. Je recommande vivement.

Par SOUBIES, Eric, le 09/08/2024

Très bon accueil. Personne très agréable et très professionnel. Voiture avec prix attractifs. Je vous recommande ce garage Vroomiz Compiègne.

Par Christophe Valade, le 09/08/2024